直播间粉丝与互动用户是品牌私域资产的核心组成部分。巨量千川通过人群定向技术与智能算法,帮助商家构建从流量获取到用户沉淀的全链路运营体系,实现粉丝群体的精细化管理与价值挖掘。
一、粉丝人群定向的三大核心策略
1. 基础属性与兴趣标签的交叉筛选
通过巨量千川 DMP 平台,可组合性别、年龄、地域等基础属性标签,叠加「近 30 天观看同类直播超 5 次」「收藏加购未下单」等行为标签,精准圈定高价值粉丝。例如,美妆品牌可定向一线城市 25-35 岁女性用户,叠加「高端护肤内容完播率>70%」的兴趣标签,提升转化效率。
2. 达人相似粉丝的智能扩展
选择 10-15 个垂直领域头部达人,通过「达人相似粉丝推荐」功能扩展潜在用户。需重点关注达人粉丝画像与品牌目标人群的匹配度,如母婴品牌可筛选「亲子类」达人的粉丝群体,并结合「近 60 天购买过奶粉」的行为标签,提高人群精准度。
3. 动态分层运营机制
建立「新粉 - 活跃粉 - 沉睡粉」的三级管理体系:
二、互动用户定向的四大优化维度
1. 行为路径深度分析
通过「直播间互动漏斗」数据,识别高价值互动行为(如评论≥3 条、停留>5 分钟),定向推送「限时秒杀」「福袋抽奖」等活动。某家居品牌发现「点击购物车未下单」用户占比达 40%,针对性设计「点击领券」弹窗,转化率提升 27%。
2. 创意内容智能适配
根据互动用户偏好,动态调整素材策略:
3. 实时流量协同策略
直播期间每 30 分钟新建「互动计划」,搭配「阶梯出价」机制:
4. 异常行为智能过滤
通过「互动用户质量分」模型,自动排除恶意互动用户(如「30 天内退货率>50%」),某服装品牌应用后退货率下降 18%。
三、长效运营的三大关键技术
1. 智能人群扩展算法
基于种子粉丝包,通过「相似人群扩展」功能,自动挖掘高潜力用户。系统每日更新人群包,保持模型 freshness。
2. 动态预算分配系统
根据实时互动数据,自动调整各定向组预算。例如,当「点击转化率」高于均值时,自动追加该人群包预算 15%。
3. 跨平台数据打通
整合抖音账号、小店、CRM 数据,构建用户全生命周期画像。某 3C 品牌通过数据打通,实现粉丝复购率提升 42%。
从流量到留量的价值跃迁
巨量千川通过精准定向与智能算法,正在重构直播间粉丝运营逻辑。为助力商家快速掌握这套方法论,我们特别准备了以下资源包:
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