巨量千川商家必备:全域推广关闭操作手册

2025-06-14 推广技巧 13次阅读

只需6步关闭全域推广,避免限流还能申请赔付,
这份指南帮你规避操作盲区,释放冗余预算。

高价值资源包清单(文末可领取)

  1. 《全域推广关闭操作清单》:分场景关闭流程图,避免误触限流规则

  2. 《赔付规则速查手册》:7大赔付条件+到账时效对照表

  3. 《计划删除避坑指南》:解决“删除失败”“权限冲突”高频问题

  4. 《权限解除流程图解》:PC/移动端双端解绑操作截图标注版

  5. 《官方客服快捷通道》:赔付申诉链接+加急处理话术模板


一、千川全域推广怎么取消:层级与场景决策

关闭操作前需明确目标:临时调整选暂停(保留历史数据),彻底关停选删除(释放账户权限)。根据2025年5月平台新规,全域推广已成为唯一投放模式,关闭时需注意两类场景110:

  • 直播场景:进入巨量千川PC端 →【直播管理】→ 将“投放状态”改为“仅投当前场次”,直播结束自动暂停

  • 商品推广:移动端长按计划 → 选择“删除” → 输入验证码确认

💡 重要提示:已消耗预算的计划仅支持暂停,不可删除!需先处理未结算订单再操作

二、投千川退出全域:双端协同操作路径

退出操作需同步处理广告后台与抖音账号授权,否则可能导致残留权限冲突:

  1. PC端退出

    • 巨量千川后台 →【推广计划】→ 勾选目标计划 → 点击【暂停投放】

    • 彻底解绑:进入【账户管理】→ 解除抖音号授权1

  2. 移动端权限关闭

    • 抖音APP →【我】→ 设置 → 账号与安全 → 巨量千川授权 → 关闭“始终授权”

⚠️ 权限解除后24小时内不可重新授权同一抖音号,更换主体需等待冷却期结束

三、千川如何关闭全域推广:规避限流的关键步骤

关闭不当可能触发系统限流,需严格遵循状态规则:

  • 可操作状态:仅允许删除 已暂停/已结束 的计划

  • 强限制规则

    • 投放中计划 → 需先暂停 → 等待30分钟后再删除

    • 存在“未完成订单”的计划 → 需结清费用才显示删除按钮19

实测案例:某美妆品牌因未等待30分钟强制删除,导致关联计划被限流48小时

四、千川计划显示商品推广关闭:状态解读与应对

当计划详情页显示 “商品推广关闭” 时,通常存在三类原因:

  1. 违规触发:推广“三品一械”(药品/保健食品/特医食品/医疗器械)或兽药类目,被系统强制关停

  2. 店铺解绑:抖店后台解除“人店川一体”授权,导致商品链路断裂

  3. 赔付冻结:计划进入成本保障审核期,自动暂停投放4
    解决方案:检查【账户通知】→ 处理违规或续约店铺 → 申诉期内提交材料解封

五、巨量千川全域推广怎么关闭:账户级深度解绑

彻底关闭需执行账户-计划-权限三级清理:

图表

代码

六、千川全域计划怎么删除:不可逆操作指南

删除为不可逆操作,必须满足双重条件:

  1. 前置条件:计划处于暂停状态 ≥30分钟 + 账户余额足以抵扣未结算费用

  2. 操作路径

    • 路径1:千川后台 → 推广计划 → 勾选目标 → 删除 → 短信验证2

    • 路径2:巨量千川APP → 长按计划 → 删除 → 输入验证码1

高频失败原因:子账户无删除权限!需主账户在【用户管理】→ 授予“计划删除”权限

七、全域计划赔付规则:申请条件与计算逻辑

满足以下条件可触发赔付,但需主动申请:

  • 赔付门槛:计划投放≥3天 + 单日消耗≥200元 + ROI低于目标值20%以上

  • 计算方式
    赔付金额 =(目标ROI - 实际ROI)× 实际消耗金额

  • 排除场景:素材质量低下、主动频繁暂停、商品缺货导致的成本超标

八、全域赔付什么时候到账:时效与追踪路径

赔付到账周期及查询方式:

  1. 审核时效:系统判定后3-5个工作日完成初审

  2. 到账时间:审核通过后7-10天退还至千川账户余额

  3. 追踪路径
    账户首页 → 资金管理 → 交易记录 → 筛选“赔付”类型

争议处理:若超15天未到账,联系客服时提供【计划ID+赔付截图】可加急


关闭操作终极口诀

一停二清三解绑
暂停计划 → 清空预算 → 解除账户授权
数据备份不可忘
关闭前导出ROI/消耗数据 → 通过【工具中心-数据备份】存档



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