在巨量千川全域推广成为电商大促标配的今天,掌握其赔付规则已成为商家降低投放风险的核心能力。健康品牌EZZ在618大促中通过合理运用赔付规则和投放策略,实现了GMV环比膨胀2.5倍,大场消耗环比增长超过160%的业绩。
全域推广与标准推广的本质区别
什么叫全域推广?这是一种整合平台内外资源(搜索、推荐、直播、优酷视频广告等)的全网覆盖式推广方式,通过打破流量边界实现人群破圈和GMV最大化。
与标准推广相比,全域推广有三大核心差异:
流量范围差异:标准推广聚焦站内精准流量(搜索结果页、类目页面),而全域推广打通公域与私域流量池,通过Uplift技术主动避让自然转化人群,将预算投向增量人群探索。
目标导向差异:标准推广追求直接转化效果(订单量、销售额),全域推广则兼顾品牌曝光与用户资产积累,巴黎欧莱雅使用全域推广后Z世代粉丝占比超过8%。
操作逻辑差异:标准推广依赖人工精细调整,全域推广采用智能投放模式,系统自动优化流量调控,如科大讯飞使用全域推广后ROI达标率超过90%。
全域赔付标准核心规则解析
触发赔付的四大必要条件
成本超标:实际转化成本超过目标转化成本的20%以上
转化基数:实际累计转化数>系统提示的转化数(根据5000/首次出价计算,取值10-15之间)
操作规范:单个计划同一天修改定向次数不超过两次
时间范围:赔付期为计划首个广告展示开始后的三个自然日
赔付金额计算公式
赔付金额=实际消耗-目标成本×赔付周期内转化数
举例说明:某计划目标成本10元/转化,实际消耗1000元,实际转化50单:
总出价金额=10×50=500元
赔付金额=1000-500=500元
关键操作限制
全域ROI一天可以改几次?根据赔付规则,单个托管计划同一天修改出价或定向超过两次将丧失赔付资格。系统要求广告主在赔付期间保持出价稳定性,避免频繁调整影响模型学习。
异常消耗场景处理
全域推广9个小时消0.16属于典型消耗异常情况。可能原因包括:
初始出价设置过低
定向范围过窄
素材质量分过低
此时需检查是否满足赔付条件,如因系统原因导致消耗异常,可申请赔付。
全域赔付规则全景表
下表汇总了赔付规则核心要素:
规则维度 | 具体要求 | 注意事项 |
---|---|---|
赔付时间范围 | 首个广告展示开始→3个自然日24:00 | 第4日用于数据回传,不计入赔付周期 |
转化数要求 | >系统提示值(5000/首次出价,取值10-15) | 出价400元时:5000/400=12.5→取13个 |
操作限制 | 单日修改定向≤2次;禁止下调目标成本 | 上调出价不影响赔付资格 |
赔付计算周期 | 4个自然日(第4天仅用于数据回传) | 实际统计周期为前3天 |
赔付到账时间 | 保障期结束后3天左右 | 遇人工审核可能延迟 |
赔付实操指南与到账流程
分阶段操作策略测试期策略:效仿健康品牌EZZ,大促前进行有效测试(建议至少3天),每日消耗>200元,投放时长>直播时长的50%。
爆发期调整:参考OLAY的实战方法,在关键促销节点适当降低ROI目标(如下调5-10%),保持素材实时追投。
异常处理:当出现消耗异常(如9小时仅0.16元消耗)时,首先检查出价设置、定向范围和素材状态,若确认系统问题,收集数据申请赔付。
赔付到账流程
全域赔付什么时候到账?系统通常在成本保障期结束后的3个工作日内自动结算。赔付金额以赠款形式打入广告主账户,并通过站内信通知。
完整流程:
系统自动检测满足赔付条件的计划
成本保障期结束后计算赔付金额
审核通过后赠款打入账户
站内信通知赔付结果
规避赔付陷阱的专家建议
合理设置ROI目标:直接参考系统建议值,不超过建议值的1.2倍。过高ROI目标会导致流量获取不足,可能触发“全域推广9个小时消0.16”的异常情况。
保证充足测试期:全域计划需要3天以上模型学习期,期间避免因短期波动(如首小时ROI不达标)就关停计划。某美妆品牌测试期坚持72小时投放,最终GMV提升300%。
预算科学分配:单计划日预算建议≥200元,确保系统有足够探索空间。预算过低会导致“钱花不出去”或无法积累有效转化数据。
素材充足准备:遵循Reels广告安全区指南(顶部留白14%,底部留白35%),避免创意元素被遮挡导致点击率降低28%。
数据监控机制:建立小时级监控看板,关注核心指标(消耗速率、转化成本、ROI),设置异常报警阈值。
某家电品牌在去年双11大促期间遭遇投放异常:启动全域推广计划12小时后消耗不足预算的5%,ROI远低于预期。团队立即启动赔付流程审核,确认符合赔付条件后继续投放。
三天后系统自动核算赔付金额2.8万元,同时该计划模型完成学习进入爆发期,最终大促GMV达成率超过130%。
智能投放的本质,是让系统在规则边界内自由探索。
商家打开巨量千川后台时,赔付状态查询功能已显示最新进展:计划编号QP20250610003已通过赔付审核,赠款金额7,850.00元将于3个工作日内到账。这已是本月第三个获得赔付的全域计划。
高价值资源工具包
《全域赔付规则速查手册》:关键条款+案例解读,赔付条件一目了然
ROI智能计算工具表:自动测算不同出价策略下的赔付概率
全域推广案例集(家电/美妆/健康):拆解TOP商家实操框架
赔付申请材料清单:5分钟完成赔付申请的完整文件清单