《千川全域推广操作手册(2025 版)》:包含账户权限开通、计划创建到关闭的全流程图解,覆盖抖音 / 抖店双端操作差异。
《全域推广 ROI 优化工具包》:内含实时数据看板模板、人群标签拆解表、素材质量评分模型,助力提升投放效率。
《千川计划异常处理指南》:解析计划删除失败、消耗失控等 12 类常见问题,附官方申诉话术模板。
《全域推广爆品案例库》:精选美妆、家居、食品三大行业 50 + 高转化案例,拆解素材策略与流量分配逻辑。

全域推广作为巨量千川的 “超级计划”,采用人店川一体的底层逻辑,将抖音号、店铺、广告账户深度绑定。系统通过整合直播、短视频、商城、搜索等全域流量数据,构建动态投放模型。若允许随意删除重建,会导致以下问题:
数据连贯性断裂:删除计划将清除历史成交数据、人群标签、素材表现等核心信息,影响系统对账户权重的评估。
流量竞争劣势:重建计划需重新经历冷启动期,原有的优质流量池和转化模型无法复用,可能导致出价成本上涨 30% 以上。
全域推广计划默认覆盖整场直播或全周期商品推广,预算分配基于历史数据动态调整。若删除后重建,可能出现以下情况:
登录巨量千川后台:通过抖店后台→营销中心→电商广告路径进入。
进入计划管理页:在 “全域推广” 模块找到目标计划,点击右侧 “编辑” 按钮。
选择删除操作:
确认操作:系统将弹出二次确认窗口,勾选 “我已阅读并理解风险提示” 后提交。
若计划关联人店川一体抖音号或授权账户,需额外操作:
解除授权关系:进入 “账户与安全”→“已绑定账号”,点击 “解除授权” 并验证身份。
同步关闭店铺关联:在抖店后台→店铺管理→授权管理中,解除与巨量千川账户的绑定。
账户角色问题:仅官方直投账户或被授权账户具备删除权限,非授权账户需联系主账户进行操作。
店铺体验分不足:当店铺体验分低于 4.8 分时,部分功能(如计划删除)可能被限制。
正在投放中:消耗中的计划需先暂停,等待系统结算完毕(通常需 30 分钟)后再尝试删除。
存在未结算费用:若计划存在未支付的消耗金额,需结清款项后才能删除。
互斥计划干扰:若同一抖音号或商品存在其他推广计划(如标准推广、DOU+),需先暂停所有互斥计划。
数据校验失败:系统可能因数据异常(如转化率骤降、消耗波动过大)触发保护机制,临时锁定计划。
根据《“全域推广” 产品功能服务协议》,同一抖音号仅允许创建一个全域推广计划,且不支持重复删除重建。若需调整投放策略,建议通过以下方式:
修改 ROI 目标:在计划详情页逐步调整目标值(每次 ±5%-10%),避免大幅波动。
替换素材与定向:保留计划主体,定期删除低转化素材,新增高潜力创意。
若因账户违规、数据异常等极端情况需重建计划,需满足以下条件:
提交书面申请:通过巨量千川客服提交《计划重建申请表》,说明原因并附相关数据证明。
清空历史数据:重建前需删除所有关联素材、人群包及成交数据,账户权重将重置。
账户级关闭:
计划级关闭:
权限到期:若官方直投账户终止授权,被授权账户的全域推广功能将自动关闭。
违规处罚:因素材违规、虚假宣传等问题被平台限制投放权限时,计划将强制关停。
抖店后台路径:
巨量百应路径:
关闭计划后,需通过以下步骤确保操作生效:
检查投放状态:返回计划列表页,确认状态更新为 “已终止” 或 “已暂停”。
导出数据报告:在 “数据报表” 模块下载关闭前后的 ROI、CTR、转化成本等指标,对比分析效果变化。
全域推广计划的删除操作需严格遵循平台规则,避免因误操作导致数据丢失或账户权限受限。建议商家在关闭计划前,优先通过调整 ROI 目标、优化素材等方式提升效果。如需彻底删除,务必确认账户权限、计划状态及关联授权关系,必要时借助《千川计划异常处理指南》等资源包规避风险。