如何通过巨量千川定向设置减少“羊毛党”流量渗透?

2025-04-03 推广技巧 39次阅读

在电商广告投放中,羊毛党通过恶意薅取优惠、虚假点击等行为,严重侵蚀商家利润。数据显示,羊毛党流量占比每增加 5%,广告转化成本将上升 18%-25%。巨量千川作为抖音电商核心广告平台,通过智能定向与数据算法的深度协同,为商家构建了一套 “精准识别 - 智能拦截 - 动态优化” 的羊毛党防御体系。

一、羊毛党流量的特征识别与渗透路径

羊毛党通常具备以下行为特征:


  1. 高频次领取优惠券但转化率极低

  2. 集中在特定时段(如下午 3-5 点、晚间 8-10 点)批量操作

  3. 设备与网络环境异常(如大量使用虚拟定位、Wi-Fi 环境不稳定)

  4. 历史退货率显著高于行业均值


其渗透路径主要通过宽泛定向漏洞进入流量池,例如:


二、五维定向过滤体系构建

1. 基础属性定向:精准锁定高价值区域

  • 地域收缩:优先选择新一线城市与省会城市,排除羊毛党高发的三四线城市。例如,某美妆品牌通过锁定 “北上广深 + 杭州”,羊毛党流量占比从 12% 降至 4%。

  • 年龄与性别组合:结合产品特性设定核心区间,如母婴产品侧重 25-35 岁女性,3C 产品聚焦 18-40 岁男性。

  • 设备与网络筛选:定向 Wi-Fi 环境用户,排除使用虚拟定位工具的异常设备。

2. 行为兴趣定向:动态捕捉真实需求

  • 行为标签优化

    • 缩短行为时限至 15 天内(原 30 天),确保数据新鲜度;

    • 叠加 “高意向动作” 标签(如下单未支付、咨询客服),排除仅领取优惠券未转化用户。

  • 兴趣标签组合

    • 采用 “核心类目 + 场景化关键词” 模式(如 “智能家居”+“解放双手”),匹配用户即时需求;

    • 剔除 “优惠信息”“免费领取” 等羊毛党敏感标签。

3. 达人相似定向:锚定优质粉丝群体

  • 达人选择:优先匹配垂直领域腰部达人(粉丝量 50 万 - 200 万),其粉丝群体消费意愿更强;

  • 互动行为过滤:选择 “近 7 天观看直播超 5 分钟” 或 “评论过商品” 的高互动用户,排除仅点赞未转化的泛流量;

  • 组合策略:达人定向与行为标签交叉使用(如 “母婴达人粉丝 + 近 15 天浏览过奶粉”),提升人群精准度。

4. 排除人群包:主动拦截风险用户

  • 历史行为排除:创建 “近 6 个月退货率≥30%” 或 “领取优惠券未使用超 5 次” 的黑名单包;

  • 设备指纹识别:排除使用模拟器、分身软件等异常设备的用户;

  • 自定义规则组合:叠加 “高客单价商品浏览 + 低客单价商品购买” 标签,识别价格敏感型羊毛党。

5. 智能放量控制:设置流量质量阈值

  • 扩量范围限制:对优质计划开启 “自动扩量” 时,设置扩量范围不超过基础定向的 30%;

  • GPM 值监控:当千次展现成交额(GPM)连续 3 日下降时,自动收缩扩量范围;

  • 成本保护机制:对高风险计划设置 “成本稳投” 模式,系统自动过滤低效曝光。

三、组合策略与动态优化

1. 定向层级组合

  • 一级定向:基础属性 + 行为标签(覆盖 4000 万 - 8000 万人群);

  • 二级定向:基础属性 + 行为 + 达人(覆盖 2000 万 - 5000 万人群);

  • 三级定向:基础属性 + 行为 + 达人 + 排除包(覆盖 1000 万 - 3000 万精准人群)。


案例:某 3C 品牌通过三级定向组合,将羊毛党流量占比从 15% 降至 6%,ROI 提升 32%。

2. 数据驱动调整

  • 核心指标监控:重点关注 “有效播放率”(播放 > 3 秒用户占比)与 “CVR(转化率)”,若连续 3 日低于行业均值,需重新校准定向组合;

  • A/B 测试验证:建立两组对照计划,一组采用常规定向,另一组启用羊毛党过滤策略,通过 7 日数据对比优化;

  • 每周策略复盘:分析 TOP5 高转化计划的人群画像,反哺排除包优化。

四、风险规避与长效运营

  1. 避免过度限制:初期覆盖人群不低于 2000 万,防止因定向过窄导致曝光不足;

  2. 素材适配调整:对排除包内用户推送 “运费险说明” 或 “售后保障” 信息,降低退款率;

  3. 大促专项预案:在 618、双 11 等节点,通过 “放量投放 + 智能扩量” 功能快速覆盖真实消费者,同时叠加 “活动期间高频领券用户” 排除标签;

  4. 生态协同共建:参与巨量千川 “反作弊联盟”,共享羊毛党特征库,提升行业整体防御能力。

五、总结

巨量千川的定向设置体系为商家提供了 “精准识别 - 智能拦截 - 动态优化” 的全链路羊毛党防御方案。通过基础属性的精准定位、行为兴趣的动态捕捉、达人粉丝的优质锚定、排除包的主动拦截以及智能放量的阈值控制,商家可显著降低羊毛党流量渗透,实现广告效果与经营利润的双重提升。


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