在电商广告投放中,羊毛党通过恶意薅取优惠、虚假点击等行为,严重侵蚀商家利润。数据显示,羊毛党流量占比每增加 5%,广告转化成本将上升 18%-25%。巨量千川作为抖音电商核心广告平台,通过智能定向与数据算法的深度协同,为商家构建了一套 “精准识别 - 智能拦截 - 动态优化” 的羊毛党防御体系。
羊毛党通常具备以下行为特征:
高频次领取优惠券但转化率极低;
集中在特定时段(如下午 3-5 点、晚间 8-10 点)批量操作;
设备与网络环境异常(如大量使用虚拟定位、Wi-Fi 环境不稳定);
历史退货率显著高于行业均值。
其渗透路径主要通过宽泛定向漏洞进入流量池,例如:
地域收缩:优先选择新一线城市与省会城市,排除羊毛党高发的三四线城市。例如,某美妆品牌通过锁定 “北上广深 + 杭州”,羊毛党流量占比从 12% 降至 4%。
年龄与性别组合:结合产品特性设定核心区间,如母婴产品侧重 25-35 岁女性,3C 产品聚焦 18-40 岁男性。
设备与网络筛选:定向 Wi-Fi 环境用户,排除使用虚拟定位工具的异常设备。
达人选择:优先匹配垂直领域腰部达人(粉丝量 50 万 - 200 万),其粉丝群体消费意愿更强;
互动行为过滤:选择 “近 7 天观看直播超 5 分钟” 或 “评论过商品” 的高互动用户,排除仅点赞未转化的泛流量;
组合策略:达人定向与行为标签交叉使用(如 “母婴达人粉丝 + 近 15 天浏览过奶粉”),提升人群精准度。
历史行为排除:创建 “近 6 个月退货率≥30%” 或 “领取优惠券未使用超 5 次” 的黑名单包;
设备指纹识别:排除使用模拟器、分身软件等异常设备的用户;
自定义规则组合:叠加 “高客单价商品浏览 + 低客单价商品购买” 标签,识别价格敏感型羊毛党。
扩量范围限制:对优质计划开启 “自动扩量” 时,设置扩量范围不超过基础定向的 30%;
GPM 值监控:当千次展现成交额(GPM)连续 3 日下降时,自动收缩扩量范围;
成本保护机制:对高风险计划设置 “成本稳投” 模式,系统自动过滤低效曝光。
一级定向:基础属性 + 行为标签(覆盖 4000 万 - 8000 万人群);
二级定向:基础属性 + 行为 + 达人(覆盖 2000 万 - 5000 万人群);
三级定向:基础属性 + 行为 + 达人 + 排除包(覆盖 1000 万 - 3000 万精准人群)。
案例:某 3C 品牌通过三级定向组合,将羊毛党流量占比从 15% 降至 6%,ROI 提升 32%。
核心指标监控:重点关注 “有效播放率”(播放 > 3 秒用户占比)与 “CVR(转化率)”,若连续 3 日低于行业均值,需重新校准定向组合;
A/B 测试验证:建立两组对照计划,一组采用常规定向,另一组启用羊毛党过滤策略,通过 7 日数据对比优化;
每周策略复盘:分析 TOP5 高转化计划的人群画像,反哺排除包优化。
避免过度限制:初期覆盖人群不低于 2000 万,防止因定向过窄导致曝光不足;
素材适配调整:对排除包内用户推送 “运费险说明” 或 “售后保障” 信息,降低退款率;
大促专项预案:在 618、双 11 等节点,通过 “放量投放 + 智能扩量” 功能快速覆盖真实消费者,同时叠加 “活动期间高频领券用户” 排除标签;
生态协同共建:参与巨量千川 “反作弊联盟”,共享羊毛党特征库,提升行业整体防御能力。
巨量千川的定向设置体系为商家提供了 “精准识别 - 智能拦截 - 动态优化” 的全链路羊毛党防御方案。通过基础属性的精准定位、行为兴趣的动态捕捉、达人粉丝的优质锚定、排除包的主动拦截以及智能放量的阈值控制,商家可显著降低羊毛党流量渗透,实现广告效果与经营利润的双重提升。