巨量千川平台通过开放接口(API)支持与第三方系统的数据交互,覆盖广告投放、数据查询、人群管理等核心功能。广告主可通过调用接口实现:
实时数据同步:将千川的广告消耗、转化数据同步至 CRM 系统,构建完整用户画像。
自动化流程触发:基于千川的投放结果(如新客获取),在 CRM 系统自动触发个性化营销策略。
人群包双向流转:将 CRM 中的高价值用户群同步至千川进行精准重定向,同时将千川圈选的潜在客群反哺至 CRM 系统进行长期培育。
例如,通过集简云等无代码集成平台,商家可快速配置千川与销帮帮的对接规则,实现线索自动分配、跟进状态同步等功能,减少人工干预成本。
销帮帮作为国内领先的 CRM 服务商,支持通过以下方式与巨量千川实现深度整合:
API 直连
通过巨量千川开放平台的授权认证,销帮帮可直接调用广告计划管理、报表查询等接口,将营销数据实时写入客户档案。例如,当用户在千川广告中完成购买后,订单信息自动同步至销帮帮,触发售后跟进流程。
数据中间件适配
利用 S-HUB 等中间件工具,无需复杂开发即可实现千川与销帮帮的系统对接。例如,将千川的 “直播间高互动用户” 标签同步至销帮帮,作为销售团队重点触达对象。
自动化工作流构建
通过可视化编排工具,设定千川与销帮帮的联动规则。例如,当千川广告 ROI 达到阈值时,自动在销帮帮创建商机线索,并分配给对应销售顾问。
全链路数据闭环
打通广告投放与客户管理数据,实现 “曝光 - 点击 - 转化 - 复购” 的全流程追踪。例如,某美妆品牌通过整合千川与销帮帮,发现直播间新客的 30 日复购率比传统渠道高 40%,从而优化广告投放策略。
精准营销提效
基于销帮帮的客户分层数据,在千川中定向推送个性化广告。例如,对 “高客单价沉默用户” 推送专属优惠券,结合千川的短视频场景触达,转化率提升 27%。
运营成本优化
自动化同步减少人工操作,如线索分配、报表生成等环节效率提升 60% 以上。某 3C 商家通过对接后,客服团队每日处理订单的时间从 4 小时压缩至 1.5 小时。
数据安全与合规
需确保双方系统的数据加密传输与权限管控,避免用户隐私泄露。建议通过官方认证的集成工具(如巨量云图、火山引擎 CDP)进行数据流转。
系统稳定性测试
初期需通过沙箱环境验证对接逻辑,逐步扩大数据同步量级。重点测试高频操作场景(如批量人群包推送)的响应速度与系统兼容性。
业务流程适配
根据企业实际需求调整对接规则,例如将千川的 “广告创意标签” 与销帮帮的产品分类进行映射,确保数据维度统一。
巨量千川与第三方 CRM 系统的深度绑定,已从技术可行性转向业务价值落地。通过数据打通与流程自动化,商家可构建 “广告精准获客 - 客户深度运营 - 数据反哺优化” 的增长闭环。建议商家优先选择官方认证的集成方案(如集简云、数环通),并根据自身业务场景进行定制化配置,逐步实现营销与管理的协同进化
