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在巨量千川账户解绑过程中，“存在进行中计划” 是常见的拦截提示。本文将结合官方规则与实操经验，提供分步解决方案，助您安全终止计划并完成解绑。

一、强制终止计划的前置条件

1. 账户权限确认

• 确保当前账号为千川管理员（抖店账户所有者手机号 / 邮箱登录），非管理员角色无法操作敏感功能。

• 检查巨量纵横组织权限，确认是否为超管身份，避免因协作者限制导致操作失败。

2. 计划状态分析

• 通过后台「推广管理」筛选 “进行中” 计划，重点关注消耗金额、ROI 及转化数据。

• 识别 “学习期未过”“数据异常波动” 等特殊计划，避免误操作影响账户模型。

二、强制终止的两种路径

（一）手动终止操作

1. 广告组层级关停

• 进入「推广」-「广告组」，勾选目标计划，点击「暂停」或「删除」按钮。

• 注意：删除操作不可逆，建议优先暂停以便后续调整。

2. 预算强制清零

• 在计划详情页将每日预算调至最低限额（如 1 元），系统会自动降低投放优先级。

• 配合「时段暂停」功能，设置非活跃时段停止投放，加速计划结束。

（二）工具辅助终止

1. 第三方盯盘工具

• 配置 ROI 阈值与消耗上限，当计划 ROI 低于预设值或消耗超限时自动关停。

• 示例：设置 “消耗超 500 元且 ROI＜1.5” 触发终止指令。

2. 官方自动化规则

• 利用「巨量千川 - 规则中心」创建智能关停策略，支持按点击率、转化率等指标触发。

三、终止计划的风险控制

1. 数据备份策略

• 提前导出计划报表（含定向设置、创意素材），通过「数据中心」下载历史投放数据。

• 保存高转化素材至本地，避免解绑后无法恢复。

2. 预算清理流程

• 检查账户余额，确保未消耗金额已提现或转移至安全账户。

• 若涉及跨境退款，需提供报关单、支付凭证等材料，联系客服加速处理。

3. 关联关系解除

• 通过「巨量纵横 - 协作者管理」移除代理商或达人的操作权限，避免后续纠纷。

• 解绑前确认抖店与千川的 “人店一体” 关系已切断，防止权限连锁影响。

四、特殊场景应对方案

1. 审核中计划处理

• 若计划处于审核状态，可通过「消息中心」撤回审核申请，同步提交终止指令。

• 未消耗金额通常在 48-72 小时内退回原支付账户，需关注退款进度。

2. 跨境计划终止

• 涉及进口商品的计划，需额外提交终止说明及海关清关证明，确保合规性。

• 使用多语言客服通道沟通，避免因翻译问题延误处理。

结语
强制终止计划需平衡效率与风险，建议优先通过官方工具实现平滑关停。如需进一步优化解绑流程，可扫码领取本文提供的《巨量千川解绑全流程指南》，获取更多实操技巧。若遇复杂案例，可通过巨量千川帮助中心提交工单，获取定制化解决方案！