巨量千川全域推广商品赔付标准详解:商家必看的权益保障指南

2025-12-29 推广技巧 177次阅读

作为巨量千川全域推广的商家,你是否曾因投放成本超支却不知如何维权而困扰?是否想精准掌握赔付规则以减少运营损失?以下 6 个付费高价值资源包,帮你快速打通赔付关键环节:

  • 《巨量千川全域推广赔付规则逐条解读手册》:付费解锁,直击 2025 年 12 月最新修订版核心条款,避免因规则误解错失赔付资格

  • 《商品赔付申请材料模板合集》:付费获取,包含 GMV 统计说明、转化订单核对表等可直接套用的文件,提高赔付审核通过率

  • 《ROI 差值计算实战工具包》:付费使用,内置自动核算表格,输入消耗金额与 GMV 即可快速算出赔付金额

  • 《全域推广赔付纠纷处理指南》:付费学习,详解驳回申诉技巧、异常订单申诉流程,解决赔付争议难题

  • 《投放设置避坑手册》:付费订阅,明确修改 ROI、定向的安全频次及时机,避免因操作失误丧失赔付资格

  • 《赔付状态查询与赠款使用攻略》:付费解锁,教你快速识别成本保障生效 / 失效状态,最大化利用赔付赠款


一、什么是巨量千川全域推广商品赔付标准

巨量千川全域推广商品赔付标准是平台为鼓励商家持续投放、降低模型探索期风险而制定的成本保障规则。该标准针对巨量千川 “竞价投放 - 标准投放” 中的指定场景及小店随心推端指定订单,当投放效果未达预期时,商家可依据规则获得相应赠款补偿。

其核心目的是平衡商家投放风险与平台探索需求 —— 投放模型需要一定时间积累转化数据,期间可能出现成本波动,巨量千川全域推广商品赔付标准通过明确的保障机制,让商家敢于持续投放,助力模型精准定位高价值人群。需要注意的是,该标准并非强制保障,需商家满足特定条件才能触发赔付流程。


二、巨量千川全域推广商品赔付标准的适用范围

1. 适用投放场景

仅适用于巨量千川 PC 版、抖川 app 版的 “竞价投放 - 标准投放”,包括通投广告、搜索广告的日常销售营销场景,且需为托管或自定义模式下的控成本投放。小店随心推端创建的指定投放订单也在适用范围内,但标注为 “定向测试” 的投放产品不支持自动发放保障。

2. 排除情况

智能起量策略相关产品(如一键起量、账户优选起量等)不适用该标准,其产生的转化数、消耗及 GMV 均不计入赔付核算。此外,跨代理商账户转户、违规作弊等行为也会导致无法享受赔付权益。


三、巨量千川全域推广商品赔付标准的核心条件

1. ROI 差值要求

实际支付 ROI(GMV / 实际消耗)必须低于目标 ROI 的 80%,这是触发赔付的核心指标。若商家设定的目标 ROI 大于 10,平台将按 10 作为上限计算赔付金额。例如目标 ROI 为 5,实际 ROI 需低于 4(5×80%)才能满足条件。

2. 转化订单数门槛

不同投放场景的订单数要求不同:通投广告(推商品 / 直播间)需≥10 单,搜索广告需≥2 单。订单数统计剔除直播间 1 分钟退款及平台判定的异常订单,且不含智能起量工具带来的转化数。

3. 修改操作限制

同一自然日内,支付 ROI 目标值或定向的修改次数不得超过 2 次,且两次修改间隔需不低于 1 小时。频繁修改设置会导致系统优化中断,直接丧失赔付资格。


四、巨量千川全域推广商品赔付标准的金额计算与发放

1. 计算逻辑

赔付金额 = 总实际消耗金额 - 总出价金额,其中总出价金额需根据不同场景核算:单一目标 ROI 按 “对应 GMV / 目标 ROI” 计算,多时段调整目标 ROI 则按各时段 GMV 与对应目标 ROI 的比值求和得出。例如某商家单日消耗 1000 元,GMV 1900 元,分时段目标 ROI 为 5、4、6,则总出价金额 = 500/5+1000/4+400/6≈416.7 元,赔付金额 = 1000-416.7=583.3 元。

2. 发放规则

赔付以赠款形式发放至商家账户,自发放之日起 1 年内有效,逾期未使用将被清空。赠款不可提现、转让或开票,仅可用于后续巨量千川投放消耗。系统将在统计周期结束后自动审核发放,统计周期通常为 T+4(直接支付 ROI)或 T+10(7 日总支付 ROI)。


五、巨量千川全域推广商品赔付标准的状态与拒赔情形

1. 常见保障状态

商家可通过投放计划栏查看状态:“成本保障生效中” 表示处于保障期间;“成本保障确认中” 为系统审核阶段;“成本保障已到账” 即赠款已发放;“成本保障已失效” 多因修改次数超限、作弊等;“成本保障已结束” 则是未满足订单数或 ROI 要求。

2. 拒赔情形

包括利用规则套取不合理利益、使用外挂干扰保障机制、不合理修改投放设置、虚假交易伪造数据等。若平台发现赠款超出实际支付服务费 50%,有权进一步审核,商家需配合提供相关材料。


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